De reelle forretningsmessige fordelene med videokonferanse

Videokonferanser har blitt gammel og brukes i alle bransjer. Nylige utviklinger i mobilenheter og trådløse nettverk har drevet ytterligere interesse i å kunne videodata når som helst, hvor som helst.

Video conference.jpg

Generiske applikasjoner av videokonferanser er for mange å nevne. Enhver avdeling i enhver organisasjon hvor møter finner sted - økonomi, engineering, menneskelige ressurser, produksjon, markedsføring, produktutvikling, salg, opplæring - er et passende sted å bruke videokonferanser til:

• Koble spredte ting uten reise

• Ta med eksterne eksperter til konsultasjon eller opplæring

• Intervjujobbkandidater eller vitner

• Lag en presentasjon til en leverandør eller kunde

• Se data og presentasjoner på forespørsel eller i sanntid

• Motta informasjon når som helst eller sted

Bruken av videokonferanser har potensial til å øke produktiviteten og effektiviteten ved å redusere unproductive reisetid, hindre møteforsinkelser, skape kortere og mer strukturerte møter og tillate større rekkevidde av en melding. Videokonferanser tillater også et økt antall deltakere. Det er ofte vanskelig å få informasjon til alle samtidig, men med videokonferanser kan alle personer som trenger data få informasjonen når det er enklest for dem. Mange organisasjoner har innsett en ekte konkurransefortrinn ved hjelp av videokonferanser. Produktene blir utviklet og introdusert til markedet raskere, problemene løses raskere, og alle som trenger å være involvert i en beslutning, kan være uten å måtte reise eller vente på at et personlig møte skal finne sted. Videokonferanse har vært kommersielt tilgjengelig siden 1982. Siden den tiden har videoteknologi blitt tilgjengelig på en rekke enheter, fra rombasert til håndholdt. Teknologien har også nådd det punktet det blir sett på

Som en nødvendighet og ikke bare en finhet. Mest enig er at videokonferanser effektivt brukes til å supplere reise, øke produktiviteten og øke effektiviteten. Med videokonferanser, møter er mer produktive, bedre beslutninger kan gjøres raskere og sant samarbeid på avstand er mulig. Følgende er ekte eksempler på forretningsmessige fordeler og applikasjoner av videokonferanser.

Fordeler Den opprinnelige opplevde og kvantifiserbare fordelen med videokonferanser var reduksjon i reiseutgifter. I utgangspunktet betalte mange organisasjoner for distribusjon av videokonferanser med reduksjonen i reisebudget. Mens reisebesparelser har vært en gjenkjennelig fordel ved videokonferanser, er det mange flere kvalitative fordeler. Tre andre store fordeler med videokonferanser er økt produktivitet og effektivitet,

Bedre styringskommunikasjon og forbedrede forretningsmuligheter.

ØKET PRODUKTIVITET OG

EFFEKTIVITET

• Redusert reisefare

• Redusert uproduktiv reisetid

• Forventet forsinkelser i forsamlingen

• Kortere møter

• Strukturert møter

• Større deltakelse

• Optimaliser oppmøte

• Umiddelbar informasjonsutveksling

• Hurtigere respons

• Tilgang til eksperter

• Time-share knappe talent

• Raskere avgjørelser

FORBEDRET FORVALTNINGSMEDDELELSE

• Flere grensesnitt på alle nivåer

• Økt fleksibilitet

ØKET FORRETNINGSMULIGHETER

• Kundeservice

• Konkurransefortrinn

Siden kommersiell introduksjon av videokonferanser i 1982 har fordelene av teknologien utviklet seg og vokst. Programmene har også utvidet seg ettersom brukere har funnet nye og unike måter å finne verdi med video på.

Generiske applikasjoner

De fire beste programmene der videokonferanser brukes er:

• Administrasjonsmøter

• Salgs- og markedsføringsmøter

• Engineering, produksjon eller produksjon

• Opplæring

Dette utelukker ikke at andre grupper bruker teknologien (dvs. HR-avdelingen, juridisk avdeling, økonomi, etc.), men studier utført av Telemanagement Resources International Inc. (TRI) har vist at de viktigste grunnene til at firmaer installerer videokonferanser Relaterer seg til de fire fire applikasjonene som er nevnt ovenfor. Videokonferanser har også blitt brukt til en rekke andre applikasjoner, blant annet produktdemonstrasjoner til nye kunder, "rådhus" type møter og HR- opplæring . Gitt lang levetiden av bruk av videokonferanser har alle næringer utviklet nyttige applikasjoner for videokonferanser. Det er ikke lenger et spørsmål om du vil bruke videokonferanser; Det er bare et spørsmål om når. Applikasjonseksempler

Ledelsesmøter

En rekke ledelsesmøter har blitt holdt over video. Disse inkluderer styrets møter, rådsmøter, investor relations møter og møter streames over hele virksomheten. Møter kan også registreres og gjøres tilgjengelig sikkert til alle ansatte som kanskje har gått glipp av livemøtet.

Et stort Shenzhen City-basert sykehus bruker videokonferanser daglig for ledelsesmøter. Tidligere var det ikke mulig å reise mellom tettliggende steder på grunn av Shenzhen trafikkproblemer. Med videokonferanser holdes ledelsesmøter hele dagen uten behov for reise.

SALGS

Videokonferanser har blitt brukt til å trene selgere, grensesnitt med

Kunder og nærme forretninger raskere. En finansiell tjeneste firmaet distribuert videokonferanser for å tillate at fagpersonen ekspert er raskere på flere steder. Tidligere måtte han reise til hvert sted, lage en presentasjon og deretter hjem. Med videokonferanser kan han koble flere nettsteder sammen samtidig, og formidle hans informasjon raskere til flere personer. Som et resultat har inntektene vokst og selgeren har mindre slitasje på kroppen. Han sa: "Før videokonferanser var jeg oppbrukt. Nå reiser jeg mindre, ser flere mennesker og lukker forretninger raskere. "

MARKETING

Markedsføringsavdelinger har funnet verdi i videokonferanser for å dele kreativt innhold og evaluere markedsføringskampanjer. Siden 90% av kommunikasjonen er ikke-verbal, har bruken av videokonferanse tillat markedsorganisasjoner å ta avgjørelser raskere og inkludere flere personer i beslutningsprosessen. En markedsføringsorganisasjon brukte videokonferanser i utviklingen av en global markedsføringskampanje for en ny produktlansering. Den globale naturen til firmaet betydde at folk jobbet døgnet rundt for å utvikle denne kampanjen. Bruken av videokonferanser tillater konseptideer, hvorav mange var videobaserte, for å bli evaluert raskere, noe som resulterte i en raskere lansering av markedsføringsmaterialene.

ENGINEERING / INDUSTRI / Produksjon

I årevis ble produktene designet, produsert og produsert på mange steder uten verdien av video. Dette resulterte i lange forsinkelser på grunn av behovet for å flytte folk mellom steder for reparasjoner. En produsentens ingeniør uttalte: "Jeg pleide å fly til et nettsted, tilbringe 15 minutter på å fikse et problem og deretter fly hjem. Nå slipper jeg ikke lenger to dager på reise. Videokonferanser har tillatt meg å fikse problemet og gå tilbake til jobb uten noen forsinkelser. "

OPPLÆRING

Videokonferanser har vært en betydelig fordel for treningsorganisasjoner. Ikke lenger må elevene reise for å motta opplæring. Trenere kan trene flere studenter på en gang. Et høyteknologisk firma brukte videokonferanser til å trene produktansvarlige for et firma som nylig ble kjøpt. Opplæringsdirektøren sa: "Tusenvis av mennesker ble trent på mye kortere tid ved hjelp av videokonferanser. Våre ting ville ikke ha oppnådd vårt treningsmål.

Uten å bruke video. Reise ville ha vært dyrt og ville ha resultert i en lengre tid for å fullføre opplæringen. Vi er helt solgt på verdien av videokonferanser. "

MENNESKELIGE RESSURSER

Før utplassering av videokonferanser brukte HR-avdelinger timer på å intervjue jobbkandidater over telefonen før de kom inn for siste intervjuer. Videointervjuer øker prosessen raskt og gjør det lettere for HR-avdelinger å velge kandidater. Som en HR-leder sa: "Før videokonferanse baserte jeg mitt valg på telefonsamtaler og fortsatte. Noen ganger visste jeg det minuttet en kandidat gikk inn i døren om de ville ft vårt firma. Før video gjorde jeg noen feil fordi jeg aldri hadde sett kandidaten sin. Ved hjelp av videokonferanser kan jeg begrense kandidatene og øke utvelgelsesprosessen. Teknologien har spart oss tid og penger. "

LOVLIG

Juridiske organisasjoner har sett verdien som videokonferanser gir dem ved å klemme flere timer inn i dagen. Fakturerbare timer er nøkkelen til suksess for et juridisk firma. En advokat oppgav til en gruppe av hans jevnaldrende: " Jeg skal ikke reise 80 miles om dagen for å diskutere dine juridiske problemer. I stedet reiser jeg en gang i uken og bruker videokonferanser de andre dagene. Jeg har nå fått mer enn 10 timer i arbeidslesken min ved å bruke videokonferanser. "

Konklusjon

Videokonferanser gir konkrete fordeler for enhver organisasjon. Enheter som kan håndtere video, spenner nå fra håndholdte enheter (dvs. telefoner og tabletter) til avanserte konferanserom. Teknologien er enklere å bruke, kostnadene er ikke lenger et problem, og tilkobling skjer nesten hvor som helst. Videokonferanser forbedrer måten vi jobber og gir