Tribal Culture: Betydning i kaosens ansikt

Tribal Culture: Betydning i kaosens ansikt

Når det gjelder kommunikasjon, er øyeblikkelig ikke alltid bedre.

Mennesker er stamme dyr, tegnekomfort, stolthet og motivasjon fra den sosiale gruppen rundt dem. Stammene har siden uminnelig tid gitt folk en følelse av mening og identitet i en kaotisk verden. Med religiøs tilknytning og sosiale klubber i det vanlige, kan arbeidsplassen være en av de siste bastioner der mennesker forbinder seg mot en felles hensikt. Det faktum at en forretningsteam ofte blir utestengt mot en konkurrent understreker videre arbeidets stamme karakter.

Et selskap i oppstartsmodus er som en stamme, definert av teamet og lagets felles sett med tro og verdikultur, med andre ord. Siden en sterk bedriftskultur skiller store selskaper fra middelmådige, er det viktig å få det riktig. Og å få det riktig går langt utover fordelene som gratis lunsjer og rengjøring på stedet. I stedet kommer kulturen til slutt ned til folk og hvordan de relaterer seg. Den bygger på tillit, forståelse og følelsen av et felles oppdrag.

Det er her kommunikasjon kommer inn. Med e-post, mobiltelefoner, talepost og teksting, har vi nå en rekke direkte kommunikasjonskanaler tilgjengelig for oss. Få ville hevde at disse ikke er en velsignelse for å få ting gjort. Faktisk har disse allestedsnærværende verktøyene i stor grad akselerert tempoet i virksomheten, noe som gjør det mulig å jobbe og transaksere når som helst og hvor som helst.

Mens disse kommunikasjonene kan være øyeblikkelige, må du ikke forveksle det med effektive. Hvis suksess bare var om å fullføre lister over oppgaver, ville disse verktøyene være tilstrekkelig. Når det gjelder bedriftskultur, savner de helt merket. Dette skyldes at virksomheten handler om langt mer enn å få ting gjort. Det handler om å bygge relasjoner, tillit og profesjonell intimitet.

Den mest effektive kommunikasjonen er ansikt til ansikt. Vi tolker hva folk sier til oss, bare delvis fra de faktiske ordene de bruker. Det meste av meldingen, og hele nyansen, kommer fra stemme, ansiktsuttrykk og kroppsspråk. Ekte kommunikasjon bruker forståelse og empati, og det er derfor interaksjoner i personene er avgjørende for profesjonell suksess. Når dine verbale og ikke-verbale meldinger justeres, blir tillit opprettet og forbedret. Folk åpner opp. De tar flere farer. De forplikter seg, blir mer ansvarlige. Dette er personalet du vil ha.

Når vi kan se personen vi snakker med, kan vi registrere alle slags ikke-verbale tegn. Vi kan fortell omgående hvis vi blir forstått, og gir oss muligheten til å klargjøre vår melding. I tillegg spør ansikt til ansikt samtaler mer av oss. De krever vår fullstendige tilstedeværelse. Når du løser problemer, samarbeider eller brainstorming, vil du at laget ditt skal presentere og skyte på alle sylindere.

Vi er koblet til å tilhøre, å være en del av en stamme. Tenveo-firmaet forstår dette og gjør alt vi kan for å skape en tillitskultur, respekt og åpenhet som inspirerer ansatte til å levere sitt beste. Gi teamet ditt hva de trenger for å koble til. Det er Tenveos tro.