Tenveo garantipolicy

Tenveo garantipolicy.

Garantivilkår og -betingelser

Alle produkter kjøpt fra vårt firma er garantert å holde seg i god reparasjon/erstatte i 3 år. Hvis det oppstår kvalitetsproblemer i garantiperioden, vil vårt firma vedlikeholde gratis.

Under en av følgende garantier vil relaterte vedlikeholdskostnader bli samlet inn:
1. Produktet ble normalt ikke brukt, det kan hende du må betale fraktkostnaden for retur og erstatning.
2.Brann, elektrisk støt, utvendig gjenstandskollaps eller andre naturkatastrofer forårsaker skade på utstyret, det kan hende du må betale fraktkostnaden for retur og erstatning.
3. Uautorisert reparasjon, misbruk, misbruk og endring, kan det hende du må påta deg fraktkostnaden for retur og erstatning.

Spesielle juridiske rettigheter vil bli gitt til forhandleren. Hvis forhandleren og kunden trenger vedlikeholdstjenesten, vennligst kontakt kundeservicesenteret for å få autorisasjonskoden og følgende informasjon:
1. Produktmodell og serienummer;
2.Kjøpsdato, fakturanummer, fraktnummer og annen informasjon du mener er nødvendig.
3.Defektdetaljer;
4. All annen informasjon du tror kan bidra til å løse problemet.

Våre ettersalgstjenester:

1. Reservedeler leveres til hver bestilling: inkludert USB-kabel, fjernkontroll, strømadapter, takfeste, reserveskrue, manual og garanti. Hvis du trenger mer, vennligst gi oss beskjed på forhånd.
2. Vi tilbyr 24 timers online teknisk støtte, inkludert chat, ringe e-post for videoveiledning og e-post, for livslang støtte.
3. Eventuelle problemer eller bekymringer, vennligst kontakt oss: info@tenveo.com

Hvis du trenger hjelp, ikke nøl med å kontakte oss.