Test en konferansetelefon

Med en høyttalertelefon kan vi snakke, diskutere, lytte til den fjerne enden med håndfri. En konferansehøyttalertelefon lar begge ender snakke samtidig, og det er derfor den er den vanligste typen som finnes i konferanserom og andre forretningsmiljøer.

For å teste en konferansetelefon vil du ha to telefoner, den du tester, og en håndsettstelefon av høy kvalitet. Hvis du tester over VoIP, bør dette håndsettet også være HD Voice-kompatibelt.

Sett konferansehøyttalertelefonen du tester i rommet der den skal brukes eller et lignende sted. Sett den andre telefonen i et annet rom, og vær sikker på at de to ikke kan høre hverandre i det hele tatt når en samtale legges på, da til og med en hvisking av lyd direkte fra den andre enden kan ødelegge testene.

Her er trinnene:

Sjekk at du kan ringe mellom de to og at det høres greit ut for den uformelle lytteren. Hvis dette er en HD VoIP-kobling, sjekk at samtalen erfaktisk koble til i HD.

En ekte konferansehøyttalertelefon går gjennom en periode med konvergens i begynnelsen av en samtale. I løpet av denne tiden analyserer den det akustiske miljøet samt telefonlinjens impulsrespons for å avbryte alle ekko før de oppstår.Start samtalen ved å få hver ende til å snakke alene. Den nære enden bør gjøre en klar, langsom telling til ti, og la den fjerne enden gjøre det samme. Gjenta deretter begge tellinger.

Nå som konferansens høyttalertelefon er samlet, la den fjerne enden snakke og se hvordan det høres ut. Er det klart og uforvrengt? Høres det naturlig ut?Skru opp lydstyrken hele veien og be den fjerne enden om å snakke mykt, så høyt.Høres det fremdeles klart og ikke utklippet? Enhver forvrengning er en indikasjon på at høyttaleren eller forsterkeren ikke er designet med tilstrekkelig breddegrad til å håndtere det brede spekteret av lyd som oppstår i normale samtaler, mens klipping indikerer at konferansens høyttalertelefon vil ha alvorlige problemer når en ekte samtale begynner.

Snakk normalt fra en avstand på omtrent tre meter. Hvordan høres du helt ut? Er det mye romstøy, noe som indikerer at mikrofonene ikke er flinke til å plukke stemmen din ut av lydfeltet? Høres stemmen din dempet ut av at rom etterklang gjør meg lyd, eller er det tydelig? Snakk nå høyt om en fot fra konferansens høyttalertelefon. Er det uforvrengt ytterst? Gå bort så langt som mulig, og snakk. Kan du fortsatt bli hørt? De bedre kan tydelig hente en snakker 10-15 meter unna når du snakker med en myk stemme, så dette bør være din standard.

Full-dupleks, nær ende og annen ende. Som med enveistestene, vil disse bli rangert separat. Forskjellen er at vi skal utføre dem samtidig, for det er det som er full dupleks: begge ender snakker samtidig. Det du lytter etter, er tendensen til mange konferansehøyttalertelefoner til å la den ene retningen svømme den andre.

Hvis de ikke er nøye designet og bygget, kan dette lett skje fordi god full-dupleks er en sensitiv balansegang. Det er imidlertid ikke vanskelig å lage en konferansehøyttalertelefon som blokkerer en retning mens den andre går gjennom. Videre er de ofte designet for å favorisere det mottatte signalet, så det høres ut for eieren som om samtalen er uhindret. Det er vanskeligere å bygge en som fungerer bra den andre veien ved å tydelig ta opp stemmen din, men den retningen er viktigst siden det ofte er din kunde, sjef eller partner som hører hva telefonen gjør med stemmen din.

Slik lytter vi til det. Sitt omtrent tre meter fra høyttalertelefonen og tell høyt i en langsom, jevn kadens fra en til ti. Samtidig må personen i den andre enden resitere alfabetet fra A til J. Synkroniser talen din med hennes, slik at du sier “A” i samme øyeblikk som hun sier “en” og du snakker over hver annen. Hørte du hvert brev? Hørte hun samtidig hvert siffer? Begynte det å klippe eller kutte ut etter at du kom forbi de første sifrene? Noen konferansehøyttalertelefoner er gode i noen sekunder og blir deretter hakkete.

Hvis det fungerte bra, kan du prøve flere situasjoner i den virkelige verden. Flytt deg seks meter fra konferansens høyttalertelefonmikrofon og gjenta. Kan hun fremdeles høre deg når dere begge snakker samtidig? Hva med 10 fot? Dette blir en utfordrende test fordi for din høyttalertelefon er din egen stemme nå bare en hundredel så høy som stemmen på høyttaleren, og likevel trenger den fremdeles bare å plukke ut stemmen din og sende den tilbake. Dessuten må den gjøre dette mens den kompenserer for alle ekko, etterklang og lyder i rommet.

Hvis konferansehøyttalertelefonen består alle disse testene, gratulerer du - du velger en god en.