"Ansikt til ansikt" møte tilbake til et avstandsbasert forhold.

Økonomisk planlegging er en relasjonsvirksomhet, men i vårt stadig mer mobile og tidsspente samfunn er det vanskeligere enn noen gang å opprettholde ansikt til ansikt-forhold. Ikke bare fordi det kan være vanskelig å finne et tidspunkt å planlegge et personlig møte med klienter, men også fordi mange klienter flytter og ikke engang er i området for   et møte ansikt til ansikt!

Likevel med økningen av bredbåndstilgang til internett er det nå stadig mulig å bruke video for å få kontakt med klienter på avstand. Selvfølgelig kommuniserer mange rådgivere allerede med klienter på avstand via e-post og telefonsamtaler, men betydningen av video er at den bokstavelig talt setter “ansikt til ansikt” tilbake i et avstandsbasert forhold. Du kan se klienten, klienten kan se deg, og all ikke-verbal kommunikasjon som går tapt i en telefonsamtale eller en e-post kommer tilbake til samtalen.

Og spesielt er video relevant ikke bare for å opprettholde ansikt til ansikt-forhold til eksisterende kunder, men som et middel til å bygge et forhold til nye   klienter også. Faktisk kan det hende at det er enda mer   gjennomførbar enn noen gang for rådgivere for å bygge relasjoner med nye kunder på avstand, ettersom video lar selv de som aldri har "møttes" personlig bli kjent med hverandre ansikt til ansikt!