Effektiv lyd for videokonferanse

Effektiv lyd for videokonferanse

De fleste forretningsbrukere er kjent med lyd- og videokonferanser og har opplevd begge teknologier i en rekke situasjoner. Men mange brukere glemmer at disse teknologiene bare er like gode som lydgrunnlaget. Lydkvalitet kan påvirkes av typen enhet som brukes til å delta i samtalen (dvs. bruk av håndfrie enheter som høyttalertelefoner eller mobiltelefoner versus bruk av ikke-håndfrie enheter som telefonhåndsett). Altfor ofte er mikrofoner ikke riktig plassert for å høre de som snakker, og brukere forsøker å bruke en rekke lydenheter, inkludert mobiltelefoner, for å koble noen til en videosamtale. Stemmekvalitet i en videokonferanse påvirkes av akustikken til minst to rom - den som ringer og lytteren. Formålet med dette papiret er å ta opp det som må gjøres med lyd for å gjøre det effektivt i alle situasjoner, slik at brukerne tydelig kan høre alle som er involvert i lyd- og videokonferanseanrop.

Lydkommunikasjon

Lyd, som er stemme, anses nesten alltid som den mest kritiske delen av enhver konferanse. Uten lyd, mister møtet nesten all verdi. En rekke utstyr kan være involvert for å holde en lydkonferansesamtale eller legge til lyd i en videosamtale, inkludert telefonhåndsett, høyttalertelefoner for bruk av små grupper, installerte lydsystemer, mikrofoner, mikser og kontroller for å initialisere og administrere anropshøyttalerne. Kvaliteten på taletransmisjonslinjen er avgjørende for suksessen til en lydkonferanse. En vanlig (analog) oppringt telefonlinje er ofte alt som trengs for å gjennomføre en vellykket lydkonferanse. Men brukere bør være forsiktige med at enkeltpersoner ringer til en lyd- eller videosamtale på mobiltelefonen. Både kvaliteten på linjen de er på og deres plassering (kjøring i en bil med støyende lastebil som passerer dem, nær byggeplasser etc.) kan påvirke samtalenes generelle kvalitet negativt. Mens mange bruker sine telefonsystemer for treveis konferansesamtaler, og noen ganger for å koble til flere nettsteder, krever en multipoint-konferanse på mer enn tre nettsteder ofte en lyd- eller videobro for å koble sammen nettsteder. En rekke telefon- og brobyggervirksomheter tilbyr lyd-, data- og videokonferansetjenester på flere punkter. Samtaler kan etableres via operatør eller på oppringningsbasis. Husk at samtalen bare er like god som lydfundamentet. En støyende, håndfri konferanseforbindelse kan påvirke hele samtalen negativt, mens video noen ganger kan tilgis når det mangler bestemt kvalitet.

Audio Endpoint Equipment

I dag er de fleste lydkonferanse-endepunktsprodukter (høyttalere, mikrofoner og lydblandingskontroller) fullt duplekssystemer, og gir samme samspill som man får fra telefonen, med viktige forbedringer.

Brukere kan forstyrre hverandre når som helst, snakke og høre samtidig (kjent som en full dupleks samtale), og begge brukerne kan bli hørt samtidig uten ekko (ring tilbakemelding ofte forårsaket av høyttaler / mikrofon plassering). Kommunikasjon virker så naturlig som å være hos personen i samme rom.

Et riktig valgt og konfigurert full-dupleks-konferanse-endepunkt vil sikre at lyd av høy kvalitet tas i bruk på endepunktet, selv om rommet er reverberant eller inneholder støykilder som en projektor, HVAC-støy, utvendig trafikk osv. Lydkonferansepunktene kan kategoriseres som personlige konferanseinnretninger, høyttalertelefonkonferanser og profesjonelt installerte konferansesystemer. Personlige konferanseinnretninger inkluderer en eller flere mikrofoner, en høyttaler og signalprosessorer. De er designet for å bli brukt av en liten gruppe personer (en til fire). Tabletop-konferansetelefoner har en innebygd høyttaler som kan produsere et høyere lydutgangsvolum enn de personlige konferanseproduktene, og de kan også støtte utvidelse av mikrofonoppsamlingsområdet ved bruk av ekspansjonsmikrofoner eller vedlegg av konferansetelefoner. Profesjonelt installerte lydsystemer som tilbys i dag, støtter arrays av mikrofoner som kan plasseres rundt et stort konferansetabell for å håndtere store grupper av deltakere. Mikrofonene som brukes av profesjonelt installerte systemer, er vanligvis permanent installert i konferansetabellen eller i taket. Det er også trådløse mikrofonsystemer som er designet for bruk med profesjonelt installerte lydkonferansesystemer.

Elektronikken som støtter fulldupleks lydsystemer, behandler lydsignaler for å skille signalet som kommer fra en lokal person som snakker inn i en mikrofon fra lyden som kommer fra en avansert talker som spilles gjennom lokale høyttalere og deretter kobles til den lokale mikrofonen . Dette kalles akustisk ekko kansellering (AEC). Profesjonelt installerte lydsystemer kan også inneholde en ekstra teknologi som kalles tilbakekalling av tilbakemelding. En tilbakemeldingskanal kan være nødvendig når en presentatør trenger sin stemmeforsterket til en lokal konferanserom, slik at lyttere, som kanskje er i samme store rom eller auditorium, fortsatt kan høre presentatørens stemme tydelig. Forsterkning av den lokale presentatørens stemme i lokalrommet kan resultere i en høykalkende lyd som kalles tilbakemelding hvis det er positiv forsterkning mellom mikrofonen og høyttaleren.

For et meget stort auditorium kan et profesjonelt installert system også inneholde en tidsforsinkelsesfunksjon som forsinker den lokale presentatørens stemme med en programmerbar mengde. Dette gjør at en installatør garanterer at en lytter på baksiden av et stort auditorium ikke hører presentatørens forsterkede stemme (som overføres ved hastigheten til elektriske signaler gjennom lydsystemene), etterfulgt av en forsinket versjon av presentatørens live-stemme (som tar lengre tid for å nå den personen på grunn av at akustisk lyd beveger seg langsommere enn den elektroniske innfangede versjonen av presentatørens stemme).