Kort snakk om video samarbeidet

Kort snakk om video samarbeidet

Videosamarbeid fortsetter å være et veldig varmt marked. Ifølge forskning fra Tenveo vil videokonferanser innen 2016 være den foretrukne samarbeidsmetoden, som utrangerer e-post og konferansesamtaler. Den samme undersøkelsen viser også at 96 prosent av beslutningstakere mener at video-samarbeid forbedrer produktiviteten, og 76 prosent av beslutningstakere bruker allerede video-samarbeid på jobb. Men betyr det at video samarbeid er en løsning for alle i dag?

Selv om vi forstår kraften til videosamarbeid, trenger hver organisasjon ikke det samme videokonferansesystemet. Noen vil trenge et high-end video samarbeidssystem i et auditorium eller konferanserom der ledere kan samle; andre trenger en bærbar video samarbeidsløsning som kan brukes hvor og når det trengs; fortsatt andre vil trenge noe for mer intimt, ett-til-ett-videosamarbeid.

Før du begynner å selge video samarbeidsløsninger, vil du sørge for at prospektet er kvalifisert, slik at du kan "riktig størrelse" video-samarbeidsløsningen de trenger. Her er en liste over syv spørsmål som skal vurderes når du kvalifiserer en ny kunde for et videosamarbeidssystem:

Hvordan planlegger du å bruke videosamarbeid?

Dette kvalifiserende spørsmålet forteller umiddelbart hva slags video samarbeidssystem fremtidsutsikter, enten det gjelder små møter, bedriftspresentasjoner, intervjuer jobbsøkere eller gruppetrening. Hvis du kan begrense de spesifikke typer video samarbeidsprogrammer de virkelig trenger, kan du veilede dem.

For eksempel, hvis deres primære mål er å legge til rette for produktutvikling med mindre lag eller støtte salgssamtaler, er det ikke sikkert å sette opp et større system i et konferanserom eller et auditorium som noe mer bærbart. Hvis du kan designe et system som passer kundens umiddelbare behov og demonstrere avkastningen på videosamarbeid, har du en mye større sjanse til å oppsøke dem på et senere tidspunkt.

Hvordan passer video samarbeidsløsningen inn i din eksisterende infrastruktur?

Dette er både et IT-spørsmål og et ledelsesspørsmål. For IT, vil du ha en god forståelse av nettverksinfrastrukturen for å vurdere tilgjengelig båndbredde og kapasitet. Hvis du har et solidt, høyhastighets bredbåndsnett, kan en HD-løsning for eksempel gi sanser. Hvis imidlertid nettverkskapasiteten er overeksponert, vil du sørge for at en video-samarbeidsløsning ikke legger til problemet.

For ledelsen gjelder det samme spørsmålet bedriftskulturen. Hvis du går inn i en organisasjon som aldri har brukt noen form for videosamarbeid, vil adopsjonskurven være sakte og vanskelig, noe som betyr at du risikerer å ha en kunde som ikke føler at de har pengene sine. Hvis du imidlertid har ledere som allerede tror på kraften til videosamarbeid, kan du bruke dem som evangelister til å hjelpe deg med å utvikle et system som passer til selskapets måte å drive forretninger på.

Hva er budsjettet ditt?

Dette er et vanskelig, men nødvendig spørsmål; Du kan ikke anbefale champagne hvis budsjettet bare kan håndtere øl. Høyregistrering av en video-samarbeidsløsning betyr å anbefale et system som er rimelig og bærekraftig. For kunden handler det ikke bare om utstyr og installasjonskostnader. Du vil sørge for at de også har tatt hensyn til løpende driftskostnader, for eksempel overføringskostnader og treningskostnader.

Hva er forventningen din med avkastningen på videosamarbeid?

For å sette kundenes forventninger, må du forstå hva disse forventningene er i utgangspunktet. Diskuter hvordan du måler avkastning og hva en rimelig avkastning på investeringen ser ut. Vær forberedt på å snakke om levetiden på utstyr, innvirkning på nettverksoppgraderinger, og andre faktorer balansert mot besparelser i reiseutgifter og gevinster i produktivitet.